Jeg har hatt hunder rundt meg hele livet. Alle som deler hjem med en hund vet hva jeg mener: det er så mye mer enn et kjæledyr. De blir familie og forandrer hvordan dagene dine ser ut.
Som hundeeier støtte jeg hele tiden på de samme problemene. Så mye av det som selges til hundene våre føles slurvete: generisk, bruk-og-kast og laget for å se bra ut i hylla heller enn for hunden som skal bruke det. Jeg ville lage det alternativet jeg selv alltid hadde lett etter.
Det er fortsatt testen. Ville jeg ikke brukt det på min egen hund, eller gitt det til en venn med ny valp, havner det ikke i butikken.

Alle her har en hund hjemme, eller har hatt en så lenge at den har formet hvem de er. Vi er ikke bransjeveteraner på vei videre til neste bransje. Vi er hundeeiere som tilfeldigvis startet en butikk.
Beslutningene våre handler om mer enn regneark. Vi spør oss om noe faktisk gjør livet bedre for en hund og mennesket i den andre enden av båndet, og vi sier nei til produkter som ikke holder mål, selv når marginene ser bra ut.
Et lite team, færre beslutninger i komiteer og mer omtanke bak hver ordre.
